{"text_format":"2","workbook":"xls","n_sheets":1,"sheets":["Faq"],"not_rendered":{"charts":0,"images":0,"macros":0,"external_links":0,"defined_names":0,"comments":0,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"run_cost":"one","rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900","formulas":"cached_only"}

{"sheet":"Faq","index":0,"n_rows":18,"n_cols":3,"rows_kept":18,"cut":false,"hidden":false,"merged":[],"flags":["formulas_cached_only"]}
["N.ro","Domanda","Risposta"]
[1,"Buongiorno, in relazione al lotto in oggetto siamo a richiedere di poter acquisire l'elenco degli immobili da assicurare completo de valore.\r\nCordiali saluti, ","Buongiorno, la copertura è strutturata per capitali e non per rischi nominati ragion per cui vi chiediamo di attenervi al capitolato tecnico pubblicato nella formulazione dell’offerta.\r\nCordiali saluti"]
[2,"Buongiorno, \r\nsiamo a richiedere elenco delle targhe per poter emettere quotazione.\r\nCordiali saluti","Buongiorno abbiamo provveduto a pubblicare sul sito quanto richiesto. Cordiali saluti"]
[3,"Buongiorno, \r\nsi richiede elenco targhe per il lotto Libro Matricola.\r\nGrazie e cordiali saluti","Buongiorno abbiamo provveduto a pubblicare sul sito quanto richiesto. Cordiali saluti"]
[4,"Buonasera,\r\ncon la presente siamo a richiedere la pubblicazione delle statistiche sinistri riferite al lotto RCT/O per le annualità 2019, 2020 e 2021.\r\n\r\nCordiali saluti.","Spettabile Operatore, la preghiamo di attenersi alla statistica pubblicata per la formulazione dell’offerta avendo come riferimento il triennio 2022-2025"]
[5,"In merito al lotto RC Patrimoniale chiediamo quanto segue:\r\n1) assicuratore e premio in corso\r\n2) limiti, franchigia e condizioni polizza in corso\r\n3) possibilità di sostituire, in caso di aggiudicazione, la clausola Art. 1.22 Sanction con la seguente:\r\nMISURE RESTRITTIVE (Sanction Limitation Exclusion Clause)\r\nGli Assicuratori sono esonerati dall’obbligo di prestare la copertura assicurativa e di indennizzare qualsiasi richiesta di risarcimento e comunque ad eseguire qualsiasi prestazione in forza della presente polizza se e nella misura in cui tale copertura, pagamento di indennizzo od esecuzione di tale prestazione esponga gli Assicuratori o i loro riassicuratori a sanzioni, divieti o restrizioni in base a risoluzioni delle Nazioni Unite o sanzioni di natura commerciale od economica in base a leggi o regolamenti di qualunque paese dell’Unione Europea, del Regno Unito o degli Stati Uniti d’America.\r\n\r\nRingraziamo e porgiamo cordiali saluti\r\n","Spett.le Operatore, in merito ai quesiti posti si evidenzia quanto segue:\r\n1.\tNon rileva ai fini della formulazione dell’offerta;\r\n2.\tLa copertura è stata oggetto di rivisitazione pertanto non rilevano le condizioni in corso;\r\n3.\tNon risulta possibile apportare modifiche al capitolato la clausola è conforme alla normativa del Diritto internazionale.\r\nCordiali saluti"]
[6,"Buongiorno, \r\nsi richiede statistica sinistri RCTO che copra almeno gli ultimi 5 anni. \r\nInoltre, si richiedono condizioni di polizza incorso ( premio lordo annuo, assicuratore uscente, franchigia) per i seguenti lotti : RCTO – RC PATRIMONIALE. \r\nGrazie \r\nUfficio Bandi e Gare ","Si rinvia alle precedenti faq ed alle statistiche pubblicate"]
[7,"Buongiorno,\r\nin merito al lotto RC Patrimoniale chiediamo quanto segue:\r\n\r\n1) assicuratore e premio in corso\r\n2) possibilità in fase di aggiudicazione di sostituire la clausola Art. 1.22 – Sanction clause con la seguente:\r\nMISURE RESTRITTIVE (Sanction Limitation Exclusion Clause)\r\nGli Assicuratori sono esonerati dall’obbligo di prestare la copertura assicurativa e di indennizzare qualsiasi richiesta di risarcimento e comunque ad eseguire qualsiasi prestazione in forza della presente polizza se e nella misura in cui tale copertura, pagamento di indennizzo od esecuzione di tale prestazione esponga gli Assicuratori o i loro riassicuratori a sanzioni, divieti o restrizioni in base a risoluzioni delle Nazioni Unite o sanzioni di natura commerciale od economica in base a leggi o regolamenti di qualunque paese dell’Unione Europea, del Regno Unito o degli Stati Uniti d’America.\r\n\r\nRingraziamo e porgiamo cordiali saluti","In merito ai quesiti posti si precisa quanto segue:\r\n8.1 Non rilevano ai fini dell’offerta essendo stato oggetto di rivisitazione il capitolato.\r\n8.2 La clausola è presente in capitolato si rinvia alle precedenti faq.\r\n"]
[8,"Preg.mi Sig.ri, \r\n  \r\nin relazione al lotto 1 RCT/RCO - CIG B767BA58A8, si chiede di integrare la statistica sinistri pubblicata con le annualità 2019, 2020 e 2021 e 2022 primo semestre. \r\n  \r\nDistinti saluti. \r\n","Si rinvia alla statistica pubblicata per formulare l’offerta essendo quella relativa all’ultimo triennio"]
[9,"Buongiorno,\r\n\r\n“In riferimento al Lotto 2 Rc Patrimoniale, si richiede il periodo di riferimento al quale è riferita la statistica sinistri inerente”\r\n\r\n\r\nCodiali saluti","Si riferisce all'ultimo triennio"]
[10,"Buongiorno,\r\ncon riferimento al lotto in oggetto indicato siamo a richiedere i seguenti chiarimenti:\r\nIndicazione dei massimali sulla polizza in corso.\r\nIndicazione della presenza, sulla polizza in corso, delle clausole esclusione malattie pandemiche ed esclusione Cyber\r\nNel capitolato tecnico Art. 6 - Clausola di esclusione del rischio “malattie pandemiche o epidemiche” (punto t) e (punto u) presente stessa clausola, è un refuso?\r\nNella scheda offerta tecnica, Elevazione massimali per sinistro, si intende incrementare solo RCT per sinistro, RCO per sinistro e massimale aggregato?\r\nArt. 12 del capitolato tecnico Franchigia (frontale): all’interno dell’art. è presente la seguente dicitura:” L’Assicurato si impegna a fornire, con cadenza bimestrale, un elenco dei sinistri in gestione diretta con indicazione delle seguenti specificità…. fino a “consentirne la visione presso i propri uffici, entro il termine di 15 giorni dalla richiesta”, è un refuso?\r\nSi richiede andamento tecnico dal 01/01/2019.\r\nrestando in attesa di Vs. cortese sollecito riscontro porgiamo cordiali saluti","In riferimento ai quesiti posti si riporta quanto segue: \r\na) Indicazione dei massimali sulla polizza in corso - Risposta: Il capitolato è stato oggetto di rivisitazione pertanto non rileva;\r\nb) Indicazione della presenza, sulla polizza in corso, delle clausole esclusione malattie pandemiche ed esclusione Cyber Nel capitolato tecnico Art. 6 - Clausola di esclusione del rischio “malattie pandemiche o epidemiche” (punto t) e (punto u) presente stessa clausola, è un refuso? - Risposta\r\nSI tratta della medesima tipologia di esclusione\r\nc) Nella scheda offerta tecnica, Elevazione massimali per sinistro, si intende incrementare solo RCT per sinistro, RCO per sinistro e massimale aggregato? \r\nRisposta: L’elevazione massimale per sinistro si applicherà specularmente sia alla sezione RCT che RCO è implicito che se si dovesse incrementare il massimale per sinistro s’incrementerà di conseguenza anche l’aggregato;\r\nd) Art. 12 del capitolato tecnico Franchigia (frontale): all’interno dell’art. è presente la seguente dicitura:” L’Assicurato si impegna a fornire, con cadenza bimestrale, un elenco dei sinistri in gestione diretta con indicazione delle seguenti specificità…. fino a “consentirne la visione presso i propri uffici, entro il termine di 15 giorni dalla richiesta”, è un refuso? \r\nRisposta: Non si tratta di refuso;\r\ne) Si richiede andamento tecnico dal 01/01/2019. restando in attesa di Vs. cortese sollecito riscontro porgiamo cordiali saluti\r\nRisposta: si rinvia alle precedenti faq\r\n\r\n\r\n\r\n"]
[11,"Buongiorno,\r\nad integrazione del precedente chiarimento vi chiediamo le seguenti precisazioni:\r\nChiediamo l’elenco analitico dei sinistri in formato Excel dal 1/1/2019\r\nArt. 12 del capitolato tecnico Franchigia (frontale): all’interno dell’art. è presente la seguente dicitura:” L’Assicurato si impegna a fornire, con cadenza bimestrale, un elenco dei sinistri in gestione diretta con indicazione delle seguenti specificità…. fino a “consentirne la visione presso i propri uffici, entro il termine di 15 giorni dalla richiesta”, è un refuso? Laddove non si trattasse di un refuso siamo a richiedere quali dovrebbero/potrebbero essere i sinistri in gestione all’assicurato dal momento che la Compagnia gestisce tutti i sinistri sia sotto l’importo della franchigia che sopra, senza distinzione alcuna tra danni a cose e danni a persone?\r\nRestando in attesa di Vs. cortese sollecito riscontro porgiamo cordiali saluti","Non si tratta di un refuso, trattandosi di sinistri che presentano una franchigia l’ osservazione dei sinistri periodica occorre alla Stazione Appaltante al fine di monitorare il previsionale dell’impegno di spesa derivante dalle eventuali franchigie da rimborsare alla Compagnia"]
[12,"Buongiorno, si richiede statistica sinistri RCTO checopra almeno gli ultimi 5 anni. Inoltre, si richiedono condizioni di polizza incorso ( premio lordo annuo, assicuratore uscente, franchigia)","Si rinvia alle precedenti faq"]
[13,"Buongiorno, si richiede statistica sinistri RCTO checopra almeno gli ultimi 5 anni. Inoltre, si richiedono condizioni di polizza incorso ( premio lordo annuo, assicuratore uscente, franchigia) ","Si rinvia alle precedenti faq"]
[14,"Spettabile Ente,\r\n\r\nin riferimento al rischio in oggetto, il criterio di aggiudicazione si basa solo su 2 varianti: 1) L'aumento dei Massimali RCA e 2) l'abrogazione del Recesso per sinistro; in riferimento a quest'ultima variante, si chiede di riportare l'Articolo per esteso del Recesso per sinistro in quanto non è presente nel Capitolato e tanto meno del Disciplinare.\r\nAl fine di valutare la procedura in oggetto, vi chiediamo la pubblicazione di detto Articolo.\r\n\r\nGrazie mille,\r\ncordiali saluti.","Spettabile operatore laddove non dovesse essere accordata l’eliminazione del recesso per sinistro riportiamo il testo \r\nLa Società e/o il Contraente hanno facoltà, dopo ogni sinistro e fino al 30° giorno del pagamento o rifiuto dell’indennizzo, di comunicare il proprio recesso dal contratto rispettando comunque un termine di preavviso non inferiore a 120 giorni. In caso di recesso da parte della Società, la stessa rimborserà al contraente i ratei di premio pagati e non goduti escluse le imposte. \r\nQualora venga esercitato il diritto di recesso di cui al primo comma del presente articolo, la Contraente potrà richiedere alla Società di recedere alla prima scadenza utile da tutti gli altri contratti assicurativi, tanto in qualità di Delegataria che di Coassicuratrice, essa avesse in essere con la Contraente stessa mediante preavviso scritto da inviarsi almeno un mese prima della scadenza del periodo assicurativo in corso di ciascun contratto."]
[15,"Buongiorno,\r\nsi chiedono i seguenti chiarimenti per il Lotto 1 RCT/O:\r\n1.\tSi chiede se l'Ente ha in proprietà e/o gestione diretta e/o indiretta case di riposo, case di cura, RSA e/o altre strutture sanitarie in genere. In caso affermativo, Vogliate fornirne relativo elenco, con indicazione di eventuale gestione demandata a terzi. \r\n2.\tSi chiede se l'Ente ha in proprietà e/o gestione diretta e/o indiretta acquedotti, reti fognarie e/o servizi idrici in genere. In caso di affidamento a terzi, si chiede di indicare la Società gerente. \r\n3.\tSi chiede se l’Ente ha in proprietà e/o gestione diretta e/o indiretta centrali e/o servizi di smaltimento e deposito rifiuti. In caso di affidamento a terzi, si chiede di indicare la Società gerente. \r\n4.\tSi chiede se l’Ente ha in proprietà e/o gestione diretta e/o indiretta centrali elettriche e/o idroelettriche. In caso di affidamento a terzi, si chiede di indicare la Società gerente. \r\n5.\tSi chiede se l’Ente ha in proprietà e/o gestione diretta e/o indiretta dighe, bacini idrici, condotte forzate, impianti di depurazione e/o simili. In caso di risposta affermativa, Vogliate fornire l'elenco degli impianti gestiti, con indicazione della tipologia e della relativa ubicazione, nonché ogni altro dettaglio utile alla valutazione del rischio.\r\n6.\tSi chiede di indicare assicuratore, premio, franchigia e massimali della polizza RCT/O in corso.\r\n7.\tSi chiede di precisare se gli importi liquidati siano al lordo oppure al netto della franchigia.\r\n8.\tSi chiede di ampliare il periodo di monitoraggio della statistica sinistri da gennaio 2020 a maggio 2025, fornendo possibilmente anche una breve descrizione dell’evento che ha determinato l’apertura del sinistro.\r\n9.\tIn riferimento al Capitolato, Art. 1.22 Sanction clause, in caso di aggiudicazione si chiede di poter modificare il testo come indicato di seguito:\r\nLe Parti riconoscono che l'Italia adotta o è parte di organizzazioni internazionali che adottano provvedimenti di embargo o sanzionatori a carico di stati esteri che possono imporre restrizioni alla libertà delle parti di assumere o dare esecuzione ad obbligazioni contrattuali. \r\nLa Società, in qualità di assicuratore e/o riassicuratore, non sarà pertanto tenuta a prestare copertura né sarà tenuta al pagamento di alcun indennizzo e/o risarcimento né a riconoscere alcun beneficio in virtù della presente polizza, qualora la prestazione di tale copertura, il pagamento di tale indennizzo e/o risarcimento, o il riconoscimento di tale beneficio esponga la Società a sanzioni, divieti o restrizioni imposti da risoluzioni delle Nazioni Unite o a sanzioni commerciali ed economiche previste da provvedimenti della Repubblica italiana, dell'Unione Europea, dei suoi Stati membri, della Confederazione Elvetica, del Regno Unito o degli Stati Uniti d’America.\r\n","In riferimento ai quesiti posti si riporta quanto segue:\r\n1) Si rinvia alle precedenti faq;\r\n2) Risultano in proprietà ,ma la gestione è stata demandata a terzi;\r\n3) Il Comune di Isernia ha affidato l’intera gestione del “Servizio di raccolta, trattamento, conferimento rifiuti in discarica e smaltimento alla Società “Smaltimenti Sud srl”;\r\n4) No;\r\n5) In proprietà non rileva ai fini del lotto;\r\n6) Si rinvia alle precedenti faq;\r\n7) Al lordo;\r\n8) Si rinvia alle precedenti faq;\r\n9) Si rinvia alle precedenti faq."]
[16,"Buongiorno,\r\nsi chiedono i seguenti chiarimenti per il Lotto 4 Infortuni:\r\n1.\tSi chiede di indicare assicuratore, premio ed eventuale franchigia della polizza Infortuni in corso.\r\n2.\tIn riferimento al Disciplinare di gara, punto 13.b Criteri di valutazione dell’offerta tecnica, relativamente alla tabella LOTTO 4 – INFORTUNI a pagina 32, si chiede conferma che la prima variante indicata riguardi l’elevazione delle somme assicurate per la sola garanzia “Spese sanitarie”, con attribuzione del punteggio massimo pari a 30 punti.\r\n3.\tIn riferimento al Capitolato, Art. 2.4 Esclusioni, punto 2. “proprie azioni dolose” ed in considerazione del fatto che la guida di veicoli in stato di ebbrezza alcolica, secondo l'articolo 186 del Codice della Strada, non sia considerata un reato doloso, ma piuttosto un reato contravvenzionale e che quindi sia previsto che il conducente che si trovi in stato di ebbrezza sia punito anche quando non abbia l'intenzione di provocare un danno (dolo), si chiede di confermare che siano comunque da intendersi esclusi dalla garanzia gli infortuni derivanti dalla guida di veicoli in genere in stato di ebbrezza alcolica.\r\n4.\tIn riferimento al Capitolato, Art. 2.4 Esclusioni, punto 6. “Limitazione ed esclusione embarghi e sanzioni”, in caso di aggiudicazione si chiede di poter modificare il testo come indicato di seguito:\r\nIn ogni caso gli Assicuratori non forniranno copertura assicurativa e non saranno tenuti a pagare alcun Indennizzo né comunque alcuna somma in base alla presente Assicurazione nei casi in cui tale copertura o pagamento possa esporre gli Assicuratori o qualsiasi suo dipendente o collaboratore a sanzioni, o possa comportare violazione di divieti o restrizioni, secondo quanto previsto da risoluzioni delle Nazioni Unite in materia di embarghi e sanzioni economiche o commerciali, o da leggi o regolamenti dell’Unione Europea, dei suoi Stati membri, della Confederazione Elvetica, del Regno Unito o degli Stati Uniti d’America.\r\n5.\tVista l’assenza  di un limite massimo di indennizzo in caso di infortunio che colpisca contemporaneamente più persone assicurate, in conseguenza di un unico evento, si chiede la possibilità di inserire un limite catastrofale di importo pari a € 10.000.000,00.\r\nIn attesa di riscontro.\r\nCordiali saluti.","In riferimento ai quesiti posti si riporta quanto segue:\r\n1) Non rileva ai fini della formulazione dell’offerta essendo stato oggetto di rivisitazione il capitolato;\r\n2) Si conferma;\r\n3) Il capitolato è chiaro e si rinvia allo stesso;\r\n4) La clausola è presente, il capitolato non può essere oggetto di variazione;\r\n5) SI conferma"]
[17,"Buongiorno,\r\n\r\ncon riferimento al lotto in oggetto indicato siamo a richiedere i seguenti chiarimenti:\r\n\r\n---PREGRESSI ASSICURATIVI---\r\n\r\n- Precedente assicuratore\r\n\r\n- Premio annuo lordo in corso\r\n\r\n- Importo della franchigia in corso\r\n\r\n- Modalità gestione franchigia (tradizionale, SIR) in corso\r\n\r\n \r\n\r\n---INFORMAZIONI SUI SINISTRI---\r\n\r\n  - Elenco dei sinistri relativo agli ultimi cinque anni al lordo di eventuali franchigie e/o scoperti\r\n\r\n  - Nel caso di gestione sinistro in SIR abbiamo necessità di conoscere per ogni annualità:\r\n\r\n    o   Importo della franchigia in SIR\r\n\r\n    o   Elenco analitico dei sinistri liquidati e riservati gestiti dall'Ente con descrizione evento, stato ed importo e numero dei sinistri senza seguito\r\n\r\n    o   Elenco analitico dei sinistri liquidati e riservati gestiti dalla Compagnia con descrizione evento, stato ed importo al lordo di eventuali franchigie e/o scoperti e numero dei sinistri senza seguito\r\n\r\n \r\n\r\n---INFORMAZIONI GENERALI---\r\n\r\n- Broker e provvigioni\r\n\r\n- L'Ente è proprietario di strutture residenziali e sanitarie per anziani?\r\n\r\n- L'Ente gestisce strutture residenziali e sanitarie per anziani?\r\n\r\n- Si chiede conferma che la copertura assicurativa non è riferita ad attività di tipo sanitario\r\n\r\n- In caso di aggiudicazione del rischio si richiede la possibilità di inserire la seguente clausola: - In caso di proprietà o gestione da parte dell’Ente (sia diretta che indiretta) di strutture residenziali e sanitarie per anziani, sono esclusi i danni derivanti da pandemia o epidemia (compreso Covid 19), sia RCT che RCO, riconducibili a dette strutture.\r\n\r\n- In caso di aggiudicazione del rischio si richiede la possibilità di sostituire, laddove prevista, o di inserire le seguenti clausole:\r\n\r\n \r\n\r\n*SANCTION CLAUSE*\r\n\r\nLa Società dichiara e il Contraente prende atto che la Società non è obbligata a fornire una copertura assicurativa né tenuta a liquidare un sinistro o ad erogare qualsivoglia prestazione o beneficio in applicazione di questo contratto se il fatto di fornire la copertura assicurativa, la liquidazione del sinistro o l'erogazione della prestazione o del beneficio espone Generali Italia a qualsivoglia sanzione, divieto o restrizione derivante da risoluzioni delle Nazioni Unite, oppure a sanzioni finanziarie o commerciali, leggi o regolamenti dell'Unione Europea, degli Stati Uniti d’America o dell’Italia.\r\n\r\nLa presente disposizione abroga e sostituisce ogni norma difforme contenuta nelle -Condizioni di Assicurazione-.\r\n\r\n \r\n\r\n*ESCLUSIONE TERRITORIALE*\r\n\r\nCon riferimento alle garanzie di responsabilità civile, le stesse non comprendono il rischio e quindi la Società non è tenuta a indennizzare l'Assicurato da alcuna responsabilità:\r\n\r\n- in relazione a sentenze, lodi, pagamenti, spese legali o transazioni emesse, effettuate o sostenute in caso di azioni legali promosse in un tribunale all'interno di paesi che operano secondo le leggi di uno o più dei Paesi/ Territori elencati in calce, o a qualsiasi ordine emesso in qualsiasi parte del mondo per l'esecuzione di tali sentenze, lodi, pagamenti, spese legali o transazioni, in tutto o in parte;\r\n\r\n- sostenuta dal governo di uno o più dei Paesi/Territori elencati in calce o derivante da attività che coinvolgono o avvantaggiano il governo dei predetti Paesi o Territori, o laddove il pagamento di tale indennizzo da parte dell'Assicuratore avvantaggi il governo di uno o più dei predetti Paesi o Territori;\r\n\r\n- in relazione a qualsiasi transazione concordata o sostenuta al di fuori di un tribunale, prima di qualsiasi azione legale, da, o a beneficio di, persone o entità residenti o aventi sede in uno o più dei Paesi/Territori elencati in calce; le entità includono qualsiasi società madre, holding diretta o indiretta posseduta o controllata dal governo di uno o più dei predetti Paesi o Territori, persone o entità residenti o aventi sede in uno o più dei predetti Paesi o Territori.\r\n\r\nLa presente pattuizione prevale su qualsiasi clausola non compatibile con la stessa eventualmente prevista nelle Condizioni di Assicurazione.\r\n\r\nPaesi / Territori non compresi nell’oggetto del rischio assicurato ai sensi della presente clausola: CUBA, RUSSIA, VENEZUELA, IRAN, SIRIA, LIBIA, COREA DEL NORD, BIELORUSSIA, AFGHANISTAN, MYANMAR, CRIMEA, REGIONE POPOLARE DI DONECK, REGIONE POPOLARE DI LUGANSK, REGIONE POPOLARE DI KHERSON, REGIONE POPOLARE DI ZAPORIZHZHIA.\r\n\r\n \r\n\r\n*ESCLUSONE CYBER*\r\n\r\nDEFINIZIONI\r\n\r\nATTO CYBER: qualsiasi atto o serie di atti correlati non autorizzati, dolosi o criminali ovvero una loro minaccia vera o presunta che, anche e non solo attraverso Malware o simili, indipendentemente dal tempo e dal luogo in cui sono posti in essere, possono comportare interferenze con la possibilità di accesso, di utilizzo o con l'operatività di un -Sistema Informatico-.\r\n\r\nINCIDENTE CYBER:\r\n\r\n   1. qualsiasi errore, omissione o serie correlata di errori od omissioni che possono comportare interferenze con la possibilità di accesso, di utilizzo o con l'operatività di qualsiasi -Sistema Informatico-;\r\n\r\n   2. qualsiasi forma non dolosa o criminale di indisponibilità, di guasto e relativa serie di errori od omissioni che impedisce l'accesso, l'utilizzo e/o la regolare operatività di un -Sistema Informatico-.\r\n\r\nDATI INFORMATICI: qualsiasi informazione leggibile, compresi programmi e software, a prescindere dalla forma o modo in cui viene utilizzata (es. testo, figura, voce o immagini), consultata, trasmessa, elaborata, aperta o memorizzata da un -Sistema Informatico-.\r\n\r\nMALWARE O SIMILI: qualsiasi programma informatico (che implica o meno l'auto-replicazione), inclusi a titolo esemplificativo Virus, Trojan Horse, Worm, Logic Bombs, Ransomware, Wiper, Denial o Distributed Denial of Service Attacks, creato intenzionalmente con lo scopo di danneggiare, alterare una o più caratteristiche di un -Sistema Informatico-.\r\n\r\nSISTEMA INFORMATICO: qualsiasi computer, hardware, tecnologia dell'informazione e sistema di comunicazione o dispositivo elettronico, incluso qualsiasi sistema simile o qualsiasi configurazione degli stessi e incluso qualsiasi dispositivo di input, output e/o archiviazione informatica dati, apparecchiature di rete o struttura/servizio di backup.\r\n\r\nSUPPORTO PER L'ELABORAZIONE DEI DATI: indica qualsiasi proprietà assicurata dalla presente Polizza su cui possono essere archiviati i -Dati informatici- ma non i Dati informatici stessi.\r\n\r\n \r\n\r\nEsclusione Cyber Risk\r\n\r\nDalla presente copertura sono escluse: perdite; responsabilità; danni materiali o non materiali di qualunque natura; danni da interruzione di esercizio; perdita di utilizzo, riduzione della funzionalità, riparazione, sostituzione, ripristino, riproduzione, perdita o furto di qualsiasi -Dato Informatico- (->definizione), od ogni altro ammontare relativo al valore del -Dato Informatico- (->definizione) stesso;\r\n\r\ndirettamente o indirettamente causati e/o derivanti da e/o connessi e/o attribuibili anche in parte ai seguenti eventi:\r\n\r\nFatti salvi gli altri e diversi termini, condizioni ed esclusioni, si precisa che la presente polizza copre:\r\n\r\n  -  i danni materiali o corporali involontariamente cagionati a terzi;  -  e, nell'ambito del sottolimite previsto in polizza i danni derivanti da interruzioni o sospensioni, totali o parziali, di qualsiasi attività di terzi se sono conseguenti ai predetti danni materiali o corporali, derivanti da un Atto o Incidente Cyber (->definizioni).\r\n\r\n \r\n\r\nNon sono quindi coperti i danni di qualsiasi natura ai Dati Informatici e i danni da stress emotivo/sofferenza psicologica.\r\n\r\nLa presente pattuizione sostituisce e prevale su ogni eventuale diversa o contraria previsione di polizza, che deve quindi intendersi priva di ogni effetto se incompatibile con la presente clausola.\r\n\r\nRestando in attesa di vs. cortese sollecito riscontro porgiamo cordiali saluti\r\n\r\n ","In riferimento ai quesiti posti si riporta quanto segue:\r\n1) PREGRESSI ASSICURATIVI - Risposta: SI rinvia alle precedenti faq;\r\n2) INFORMAZIONI SUI SINISTRI - Risposta: Si rinvia agli elenchi sinistri pubblicati;\r\n3) INFORMAZIONI GENERALI - Risposta: Si rinvia alla clausola broker; La copertura non opera per rischio sanitario; L’Ente non possiede tale tipologia di strutture; La clausola è presente; \r\n4) In caso di aggiudicazione del rischio si richiede la possibilità di sostituire, laddove prevista, o di inserire le seguenti clausole: ......- Risposta: La clausola è gia presente in sede di capitolato non risulta possibile applicare varianti allo stesso;\r\n5) ESCLUSONE CYBER - Risposta: La clausola è gia presente in sede di capitolato non risulta possibile applicare varianti allo stesso"]